English Version
 
   
Cont client Mondo Romania
De ce sa imi fac cont Echipament de protectie Mondo Romania
Echipament de protectie Mondo Romania Echipament de protectie Mondo Romania
Echipament de protectie Mondo Romania
 
       
 
Cautare echipament protectie Mondo
 
 
  • Black Friday MONDO Romania 24 - 30 Noiembrie !

  • Echipamente pentru sezonul rece

  • Echipamente de toamna - Noutati 2024 !

  • Echipamente profesionale DeWALT

  • Reduceri de preturi !

  • Disponibile acum ... echipamente DUCATI !

  • Echipamente protectie - Noutati 2024

  • Echipament Utility Diadora

  • Echipamente profesionale de protectie JSP UK

  • Incaltaminte de protectie - PUMA Safety

  • Echipament pentru industria de petrol & gaze

  • Echipament de interventie pentru pompieri

 
ECHIPAMENTE PROTECTIE
Imbracaminte de protectie
Incaltaminte de protectie
Incaltaminte HAIX
Manusi de protectie
Protectia capului
Protectie auditiva
Protectie respiratorie
Echipament lucru la inaltime
Detectie alcool, droguri, gaze
Articole prim ajutor & salvare
Semnalizare-delimitare - marcare - adezivi
Electrosecuritate
Indicatoare securitate & articole rutiere
Diverse & Igiena & Lanterne Led & Paza
Stingatoare &Echipamente PSI
Protectia mediului
Echipamente ridicare
Echipamente speciale ESD
ECHIPAMENTE
PROFESIONALE
Black Friday MONDO Romania : 24 - 30 Noiembrie
Echipamente sezon rece
Incaltaminte pentru sezonul rece
Imbracaminte pentru sezonul rece
Manusi profesionale
Echipamente de primavara
Echipamente de vara
Echipamente protectie - Noutati 2024
Echipamente protectie impotriva virusilor
Reduceri de preturi
Logistica, transporturi, telecomunicatii
HORECA - Hoteluri, Restaurante, pensiuni
Echipament protectie dama - MONDO Lady
Imbracaminte ignifuga, antistatica, antichimica, NOMEX
Echipament alpinism utilitar
Echipament trekking, sportiv
Echipament ATEX
Echipament constructii, amenajari
Echipament electricieni
Echipament ESD
Echipament FORESTIER
Echipament Oil Gas
Echipament outdoor
Echipament Pompieri
Echipament militar - vanatoare
Echipament protectie sudura, protectie sudori
Echipamente protectie sustenabile
Echipament service auto
Echipament salvare
Echipament medical
Ochelari de soare
Tricouri bumbac
Verificari centuri, franghii siguranta, opritoare de cadere, carabiniere
3M
ANSELL
COVERGUARD
Delta Plus
DeWALT
DRAGER
DUCATI
DUNLOP
GIASCO
HAIX
HONEYWELL
JSP UK
MALFINI
MASCOT
MILWAUKEE
MSA
PANDA
PELTOR
PLUM
PUMA Safety
SCHUBERTH
SIOEN
SIR SAFETY
SWISS ONE
TIGER Grip
TEGERA
Utility DIADORA
Underwater Kinetics
UVEX
JALAS
WELDAS
DIVERSE
Noutati Noiembrie
Reduceri Noiembrie
Cum cumpar
Termeni si conditii
Garantie produse
NEWSLETTER  
   
Dezabonare
 
ULTIMELE PRODUSE VIZUALIZATE
 
 
Transparenta si informare corecta ... in doar cativa pasi :
BLACK Friday MONDO Romania 24 -30 Noiembrie 2024– conditii:
- Toate produsele au discount-uri reale si sunt valabile in limita stocului disponibil
- Preturile vor reveni la data de 1 Decembrie 2024 la cotatiile initiale, fara reducerile din perioada Black Friday
- Nu sunt disponibile discount-uri, reduceri sau alte facilitati suplimentare pentru produsele aflate in promotia Black Friday cu logo Black Friday, fata de cele afisate deja pe mondo-romania.ro
- Preturile sunt valabile doar pentru metodele de plata: avans cu ordin de plata sau ramburs nu se admit termene de plata pentru aceste produse
- Se pot schimba marimi pentru acelasi articol sau se pot returna integral, in starea in care au fost expediate de Mondo
- Nu se combina discount-urile pentru produsele Black Friday cu alte produse din gama mondo-romania.ro care nu sunt la reducere

- Produsele pot fi returnate conform normelor legale in termen de 14 zile calendaristice in acest caz costul de transport va fi asigurat de client
- Toate comenzile peste 1500 lei fara TVA beneficiaza de transport gratuit comenzile sub 1500 lei fara TVA se pot expedia cu un cost suplimentar de 20 lei fara tva prin curierii parteneri: GLS , URGENT CARGUS
- Toate produsele sunt noi, insotite de declaratii de conformitate, certificate de Calitate-garantie, marcaje CE conform normelor europene.

Toti clientii care aleg sa comande produsele de pe site-ul mondo-romania.ro se obliga respecte Termenele si conditiile publicate in acest site.

Comenzile se trimit doar in scris pe mail sau on-line.

Pasul nr.1 - Alegerea produsului
Pentru a gasi produsul dorit, aveti mai multe posibilitati:
- vizualizati meniurile din stanga si apoi submeniurile aferente pentru produsele de interes
- in fereastra CAUTARE, aveti posibilitatea sa introduceti un cuvant sau codul produsului, generandu-se astfel o lista de produse aferente acelui cuvant introdus.
Prin selectarea produsului, se genereaza o noua fereastra cu toate detaliile privind acel produs.

Doar o parte din produsele afisate sunt disponibile in stoc. Pentru informatii in acest sens, va rugam sa contactati unul dintre reprezentantii nostri de vanzari.

Pasul nr.2 - Adaugarea produsului in cosul de cumparaturi
Daca sunteti de-acord cu termenii si conditiile, selectati Cumpara, specificand cantitatea dorita din acest produs.
Pentru alte produse, selectati Inapoi la produse si urmati pasul anterior.
Cosul de cumparari iconita de la Cont Client Mondo a memorat deja cererea dvs.
Daca nu mai sunt alte repere de interes pentru dvs., selectati Actualizeaza comanda verificand cantitatile solicitate si in final Definitiveaza comanda

Pasul 3 - Crearea contului de client MONDO Romania
In fereastra Definitiveaza comanda , va rugam sa precizati corect si complet toate datele solicitate. Acest pas il veti realiza doar la prima comanda lansata catre mondo-romania.ro ulterior, pe baza datelor de acces e-mail + parola, veti putea sa va logati direct in contul dvs.
Extrem de important !
Verificati corectitudinea datelor de facturare, de livrare si a altor informatii pe care le considerati ca fiind necesare pentru a fi contactati in vederea confirmarii si livrarii produselor.

Pentru emiterea facturii fiscale in cazul persoanelor fizice este nevoie fie de un CNP, fie de o serie si numar CIcarte de identitate, la alegerea clientului.

Pasul 4 - Confirmarea comenzii si alegerea modalitatii de plata: ramburs la curier sau achitarea proformei in avans
Dupa lansarea comenzii, veti fi anuntati prin e-mail sau telefon privind disponibilitatea produselor si a termenului de livrare.
Dupa confirmarea produselor, in functie de valoarea si topul produselor se genereaza proforma fiscala pentru care aveti un termen maxim de 3 trei zile pentru a efectua plata in contul firmei MONDO Industry SRL. Datele firmei sunt inscrise clar in factura proforma.
In cazul depasirii termenului de plata, proforma fiscala si comanda lansata de client devin nule.
Se poate achita si ramburs cash sau cu cardul la curier , in functie de valoarea si tipul produselor.

Pasul 5 - Livrarea produselor
Produsele se livreaza in general in termen de 1 - 30 zile lucratoare de la data comenzii sau de la data achitarii facturii proforme.

Livrarea se realizeaza prin serviciile de curierat partenere TNT Express, URGENT CURIER, etc. sau la solicitarea expresa din partea clientului a unui alt serviciu de curierat, cu acordul firmei MONDO.

Pasul 6 - Receptionarea produselor
Clientul confirma receptia produselor prin e-mail, in termen de 48 h de la primirea coletului. Ulterior acestui termen, Mondo nu-si asuma eventuale diferente de produse la receptie.

Toate produsele sunt livrate impreuna cu factura fiscala, declaratie de conformitate, certificat de calitate - garantie.

Pentru comenzi mai mari de 1500 lei fara TVA, 1785 lei TVA inclus, livrarea este asigurata gratuit in orice locatie din tara !

Pentru comenzi mai mici de 1500 lei fara TVA, 1785 lei tva inclus, costul transportului prin curier MONDO Urgent Curier sau GLS Curier este: 20 lei fara tva, 23.80 lei tva inclus , sau clientul poate opta pentru a-si asigura transportul produselor prin curierul propriu.

In cazul in care, clientul isi asigura transportul produselor optand pentru curierul propriu sau alte mijloace proprii de transport, MONDO INDUSTRY SRL nu isi asuma nici o obligatie in acest sens.

Pentru optiunea deschidere colet se percepe un cost suplimentar de 15 ron fara tva.
Deschiderea coletului presupune doar evaluarea vizuala, fara probarea sau utilizarea produsului, conform instructiunilor curierilor.

Schimbul de produse
In termen de 14 zile calendaristice de la receptionarea produselor , clientul poate opta pentru un schimb de produse doar cu acordul MONDO INDUSTRY SRL, cu o copie dupa factura fiscala, la adresa Piatra Neamt - strada Fermelor nr. 23
In acest caz, clientul isi asigura pe propriul cost transportul produselor tur - retur de la sediul MONDO INDUSTRY SRL.

Schimbul de produse este posibil doar daca este agreat de MONDO INDUSTRY SRL si daca produsele returnate sunt nefolosite, noi si in ambalajul original, nedeteriorat, in termen de 14 zile.
In cazul aprobarii, schimbul produselor se realizeaza in termen de 3 - 20 zile calendaristice, in functie de produs.
Dupa receptionarea produselor agreate pentru schimb, se va emite o factura storno pentru produsele returnate.

In cazul neaprobarii schimbului, produsele se vor ridica de catre client prin curierul clientului.
De trimis e-mail pe sesizari@mondo-romania.ro, in prealabil.

Nu se pot schimba si returna urmatoarele produse: produse comandate special din import, consumabile precum filtre pentru semimasti si masti de gaze, produse zgariate, utilizate, fara ambalaj original propriu, murdare, deteriorate, cu ambalaj deteriorat etc., care nu pot fi promovate, produse personalizate ex: imbracaminte personalizata cu sigla clientului etc..
Pentru detalii, va rugam sa consultati unul dintre managerii zonali de vanzari, sectiunea Contact.

Renuntare la cumparare
Conform legislatiei romanesti in vigoare, renuntarea la cumparare este valabila doar in cazul clientilor persoane fizice.
Astfel, clientul are dreptul sa notifice in scris pe e-mail sesizari@mondo-romania.ro comerciantului ca renunta la cumparare, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului / produselor, cu exceptia produselor speciale produse care nu sunt de stoc si sunt comandate special la solicitarea unui client, pe raspunderea clientului - produse inscrise in factura proforma cu mentiunea produse speciale.

Dreptul de renuntare la cumparare al persoanelor fizice este valabil in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor conform normelor legislative in vigoare.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si actele care l-au insotit - factura, certificat de calitate - garantie la adresa: Piatra Neamt, strada Fermelor nr. 23, Cod 610252 - MONDO INDUSTRY SRL.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate in totalitate de client. MONDO INDUSTRY SRL nu isi asuma raspunderea pentru transportul produselor de la client catre MONDO INDUSTRY SRL.

Rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 10 zile lucratoare de la retur, intr-un cont bancar indicat in scris de client si pe baza unei facturi storno emise de MONDO INDUSTRY SRL.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a refuza inlocuirea produsului sau de a refuza returnarea valorii acestuia in acest ultim caz, produsul va fi returnat la client pe cheltuiala acestuia .
Normativ O.G. 130/2000.
De trimis e-mail pe sesizari@mondo-romania.ro, in prealabil.

Reclamatii
Orice reclamatie trebuie sa fie realizata in mod scris pe:
E-mail sesizari@mondo-romania.ro, respectand toate conditiile inscrise Cum cumpar in Termeni si conditii
De trimis e-mail pe sesizari@mondo-romania.ro, in prealabil.

Va multumim pentru colaborare.
Echipa MONDO Romania
 
 
  SEO Expert, Web Design for Business® by Logic Industry®
© 2012 Mondo Romania ® Mondo Romania pe Facebook
Protectia datelor personale si Cookies
ANPC | ANPC SAL | Formular returnare produs